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Trabalhando no desenvolvimento e implantação de soluções tecnológicas que atendam as necessidades de nossos clientes e que sejam competitivas a  quaisquer outras soluções existentes no mercado de automação comercial, tendo como meta o atendimento rápido e eficaz.

Programa de Suporte Remoto Versão 2018

    A Universo Digital Informática coloca à disposição dos usuários um novo modelo de suporte Técnico a distância. O Suporte Remoto 2018. Essa nova versão é a que funcionará a partir de 02 de Setembro de 2018.

    Não é necessário nenhuma configuração extra no seu computador, firewall, modem ou servidor. Basta baixar o programa de suporte remoto, executar e nós conseguiremos acessar a sua máquina, para efetuarmos os reparos e verificações necessárias, ou até mesmo para auxiliá-lo no treinamento de alguma rotina operacional.

    Após o encerramento do suporte, nada ficará aberto ou instalado na sua máquina. Os atendentes da Universo Digital Informática apenas podem acessar a sua máquina, quando você executar o programa de Suporte Remoto (UniversodigitalSuporte.exe) .


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